トラブル☆しゅーたーず 03 に参加してきた #トラしゅ
8/4 に、トラブル☆しゅーたーず #03 にお邪魔してきました。
いつもと同じく 5-6 名のチームに別れ、障害対応・報告書作成を行いました。
障害の内容は、
- オークションサイトに表示される画像と内容がずれている。
- レンスポンスが遅い。
というものでした。
#01
、#02
ともに参加させていただいていたので、ある程度段取りとか時間の感覚が分かっている面もあるのですが、原因の究明に悩んでいると、あっという間に時間がすぎるものですね…。
トラブル☆しゅーたーず#03読本 - Google Docs
僕はチーム 1 でした。
チーム 1 の報告書はこちら。
トラしゅ#3 チーム1 障害報告書 - Google Docs
僕達のチームの良かった点
- 役割分担ができた。
- みんなを仕切ってくれる方がいた。
僕達のチームの悪かった点
- 中間報告・最終報告ともに期限の時間より遅れてしまった。
自分的に良かった点
- 重要な作業の時刻の記録ができた。
- 前回までに学んだ、「頭からデータフローを追う」ができた。(原因究明には至らなかったけど…。)
自分的に悪かった点
- 想像力を働かせなかった。(こういう作業をしていただろう、とか。)
最後の解説よりいくつか抜粋。
- まず、「正しい状態」を定めることからはじめる。
- 今回のようにお金がからんでいる場合は得に、すぐに止めること。
(画像を汎用的なものに・Sorry ページ出す・機能制限する、など) - 中間報告・最終報告等、時間は厳守する。遅れるのが一番よくない。
(先方の担当者も、上司から急かされる立場だろう。)
感想
今回も面白かったです。
やっぱり、失敗しても大丈夫な所で手を動かすことができるのは良いです。
また、あとでダメ出しをしてもらえる事、他のチームの報告を見て勉強できる所がいいです。
次回もぜひ、トラしゅしに行きたいと思います。
運営スタッフのみなさん、会場・環境を提供してくださったニフティさん、
ありがとうございました!